{"id":12281,"date":"2024-03-07T14:44:42","date_gmt":"2024-03-07T14:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/limamentor.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-04-22T01:13:26","modified_gmt":"2024-04-22T01:13:26","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/limamentor.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICAS DE PAGO Y CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/h1>\n

GENERAL<\/strong><\/h2>\n

Cualquier aumento del precio del tren, los billetes de avi\u00f3n y las entradas entre la fecha de confirmaci\u00f3n y las fechas del viaje se repercutir\u00e1 al cliente. Por favor, comprende que las vacaciones de aventura entra\u00f1an ciertos peligros que debes aceptar bajo tu propia responsabilidad. La Empresa no ser\u00e1 responsable de ninguna enfermedad, lesi\u00f3n o muerte sufrida durante una excursi\u00f3n o cualquier parte de las vacaciones, ni de ninguna p\u00e9rdida no asegurada de tus bienes. Por eso, te recomendamos encarecidamente que contrates un seguro de viaje de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n

    \n
  1. \n

    PAGOS<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    FIANZAS: Deber\u00e1s abonar un dep\u00f3sito de 300 $ por pasajero en el momento de la confirmaci\u00f3n de tu viaje para reservar y pagar por adelantado los asientos del tren\/las entradas al Camino Inca\/Machu Picchu. Si tambi\u00e9n reservas billetes de avi\u00f3n con nosotros, tambi\u00e9n te pedimos el importe total de los precios de los billetes de avi\u00f3n. Si reservas un crucero por el Amazonas, tambi\u00e9n exigimos otro dep\u00f3sito de 500 $ por pasajero. Debe recibirse el pago final a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas antes del inicio del viaje. El pago final del crucero por el Amazonas debe recibirse 90 d\u00edas antes del inicio del crucero<\/strong>. Las reservas realizadas dentro de los 30 d\u00edas anteriores al viaje requieren el pago completo en el momento de la confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

    GRUPOS: Al confirmar tu viaje, deber\u00e1s abonar un dep\u00f3sito de 150 $ por pasajero para reservar y pagar por adelantado los asientos del tren y los permisos para el Camino Inca. Si tambi\u00e9n reservas billetes de avi\u00f3n con nosotros, tambi\u00e9n te pedimos el importe total de los precios de los billetes de avi\u00f3n. El pago final debe recibirse a m\u00e1s tardar 60 d\u00edas antes<\/strong> del inicio del viaje. Las reservas realizadas dentro de los 60 d\u00edas anteriores al viaje requieren el pago completo en el momento de la confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

      \n
    1. \n

      ANULACIONES Y CAMBIOS<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Lima Mentor har\u00e1 todo lo posible por ayudarte si deseas modificar tus preparativos en las fases de planificaci\u00f3n de tu viaje y durante el transcurso de tus vacaciones. No obstante, se te repercutir\u00e1n todos los nuevos cargos correspondientes a los nuevos servicios requeridos y no habr\u00e1 reembolsos por los servicios no contratados.<\/p>\n

      Si durante el viaje decides cancelar parte o todo el viaje o cambiar toda la ruta, no habr\u00e1 reembolsos. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s una tabla en la que se detalla el % que se reembolsar\u00e1 en caso de cancelaci\u00f3n por tu parte.<\/p>\n

      FITS<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
      \n D\u00edas antes del inicio del viaje<\/strong>\n<\/td>\n\n % a reembolsar<\/strong>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      M\u00e1s de 30 d\u00edas<\/td>\n100% menos los gastos administrativos de reembolso de los billetes de tren<\/td>\n<\/tr>\n
      Entre 30 y 15 d\u00edas<\/td>\n50%<\/td>\n<\/tr>\n
      Menos de 15 d\u00edas<\/td>\n0%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      GRUPOS<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
      \n D\u00edas antes del inicio del viaje<\/strong>\n<\/td>\n\n % a reembolsar<\/strong>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      M\u00e1s de 60 d\u00edas<\/td>\n100% menos los gastos administrativos de reembolso de los billetes de tren<\/td>\n<\/tr>\n
      Entre 60 y 30 d\u00edas<\/td>\n50%<\/td>\n<\/tr>\n
      Entre 30 y 15 d\u00edas<\/td>\n25%<\/td>\n<\/tr>\n
      Menos de 15 d\u00edas<\/td>\n0%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      *Las entradas para acceder al Camino Inca no son reembolsables.<\/p>\n

      En muy raras circunstancias, Lima Mentor puede tener que modificar unas vacaciones confirmadas antes de tu salida. Si la modificaci\u00f3n es significativa (es decir, si se trata de un cambio del tiempo de vuelo en m\u00e1s de 12 horas, un cambio de aeropuerto [except between airports serving the same city]En caso de cambio de destino o cambio a un nivel de alojamiento inferior), Lima Mentor te lo notificar\u00e1 lo antes posible y te ofrecer\u00e1 dos opciones: cancelar el viaje o parte del viaje y recibir un reembolso completo y r\u00e1pido de los servicios no utilizados, o aceptar la alternativa, y en caso de cambio a un nivel de alojamiento inferior recibir un reembolso por el importe de la diferencia entre el alojamiento no utilizado y el inferior.<\/p>\n

      Fuerza mayor <\/em>se refiere a circunstancias inusuales e imprevisibles ajenas al control de la Empresa, cuyas consecuencias ni la Empresa ni sus proveedores podr\u00edan evitar, incluyendo, entre otras, guerra, amenaza de guerra, disturbios, contienda civil, actividad terrorista (real o amenazada), conflicto laboral, problemas t\u00e9cnicos con el transporte, la maquinaria o el equipo, corte de electricidad, desastre natural o nuclear, incendio, inundaci\u00f3n, sequ\u00eda, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas y nivel del agua en los r\u00edos. Si, por causa de fuerza mayor, Lima Mentor no pudiera realizar una parte de tus vacaciones despu\u00e9s de que \u00e9stas hayan comenzado y se tuvieran que hacer arreglos alternativos, los pasajeros tendr\u00e1n que asumir el coste de dichos arreglos. En ning\u00fan caso, Lima Mentor ofrecer\u00e1 reembolsos por cancelaciones en caso de “Fuerza Mayor”.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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