PERGUNTAS FREQUENTES

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Encontre as respostas para suas perguntas e faça de sua visita uma experiência inesquecível.

Pré-viagem

Oferecemos saídas diárias garantidas, assegurando que, uma vez que você reserve uma excursão, ela prosseguirá independentemente do número de participantes, mantendo um preço fixo por pessoa.
Solicitamos a você um mínimo de dois participantes por excursão ou o pagamento equivalente a dois participantes.

Nossos programas oferecem experiências autênticas e enriquecedoras, incluindo visitas a mercados locais, oficinas de culinária, encontros com artesãos, passeios por bairros históricos e muito mais.

Você pode reservar seu passeio on-line por meio da página dedicada ao passeio em que está interessado ou pode entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp.

Com certeza!
Somos especializados na criação de roteiros personalizados.
Basta compartilhar seus interesses e preferências conosco, e criaremos um passeio personalizado só para você.

Para o verão/primavera (novembro a abril), recomendamos roupas leves, proteção solar, repelente de insetos, boné e calçados confortáveis para caminhada.
Para o outono/inverno (maio-outubro), sugerimos jaquetas, roupas quentes e calçados para caminhada.

A segurança de nossos hóspedes é nossa maior prioridade.
Colaboramos com guias experientes e seguimos todas as recomendações de segurança e saúde fornecidas pelas autoridades para garantir uma experiência segura e agradável.

Para a maioria dos cidadãos de todo o mundo, um passaporte válido é suficiente.
Para obter mais informações, consulte este link: [Consulado do Peru – Informações sobre vistos: (https://www.consulado.pe/es/londres/tramite/Paginas/Visas/Issuance-of-Tourist-Visa.aspx). Recomendamos que você faça um seguro de viagem para ter mais tranquilidade.

Sugerimos que você fique pelo menos de 3 a 4 dias para explorar a cidade por completo, mergulhar em sua atmosfera vibrante, saborear a culinária e participar de atividades culturais e turísticas.

Não deixe de visitar o Centro Histórico, os bairros de Miraflores e Barranco, o Museu Larco e o sítio arqueológico de Huaca Pucllana.

Como em qualquer grande cidade do mundo, é importante que você tome precauções, evite áreas mal iluminadas e proteja seus pertences.
Em geral, Lima é segura se você for cauteloso.

A melhor época para visitar é durante os meses de verão, de novembro a abril, quando o clima é quente.
No entanto, Lima tem um clima ameno durante todo o ano, com um mínimo de chuvas, o que a torna adequada para viagens em qualquer época do ano.

Você pode praticar surfe nas praias de Miraflores e Barranco, saltar de parapente, andar de bicicleta à beira-mar, passear por belos parques e áreas protegidas e observar pássaros e outras espécies de flora e fauna.

O sistema de transporte mais eficiente é o “Metropolitano”, que conecta Miraflores e Barranco (onde a maioria dos hotéis está localizada) ao Centro Histórico.
Há táxis disponíveis, bem como aplicativos como o Uber.

Temos um compromisso com a acessibilidade e nos esforçamos para acomodar todos os tipos de viajantes.
Embora alguns passeios possam não estar disponíveis devido à natureza das atividades, fazemos todo o possível para adaptar nossos passeios de acordo.
Entre em contato conosco com antecedência para discutir o programa específico do qual você gostaria de participar, e poderemos trabalhar juntos para atender às suas necessidades e garantir uma experiência memorável feita sob medida para você.

Sim, temos o prazer de receber bebês com menos de 2 anos de idade sem custo adicional.
Fornecemos uma cadeirinha de bebê sem custo adicional.
Se você precisar de uma babá ou tiver qualquer outro requisito especial, informe-nos e teremos prazer em atender às suas necessidades.

Sim, podemos recomendar rotas específicas que são particularmente agradáveis para crianças. Oferecemos um desconto de 50% para crianças com menos de 10 anos de idade e entrada gratuita para crianças com menos de 4 anos de idade.

Durante o período em que você estiver em Lima

Recomendamos que você use roupas e calçados confortáveis para caminhar, aplique proteção solar, traga uma garrafa de água reutilizável e mantenha a mente aberta para aproveitar totalmente a experiência. Para passeios que envolvam excursões de barco ou voos, lembre-se de levar seu documento de identidade oficial ou passaporte.

Não deixe de experimentar o “ceviche”, o prato icônico do Peru, juntamente com o “lomo saltado”, “anticuchos” (coração de boi grelhado) e sobremesas como “suspiro a la limeña” ou “picarón”.

Para visitas a Lima, os cancelamentos feitos com mais de 5 dias de antecedência qualificam-se para um reembolso de 100% (excluindo impostos adicionais, principalmente taxas do PayPal ou do cartão de crédito). Os cancelamentos feitos entre 5 dias e 48 horas antes do início do serviço são elegíveis a um reembolso de 50%. Não há reembolso para visitas canceladas com menos de 48 horas de antecedência. Para viagens ao redor do Peru, consulte nossa política especial para itinerários estendidos. Se você precisar de alguma consideração especial, estamos abertos para discutir os detalhes com você.

Se o serviço for interrompido devido a fatores externos, como eventos climáticos, sociais ou políticos, a Lima Mentor não poderá assumir a responsabilidade. Nesses casos, só podemos reembolsar despesas que ainda não foram incorridas (como taxas de entrada ou lanches), mas não podemos reembolsar o tempo reservado para o guia/veículo.

Embora a Lima Mentor considere esse cenário altamente improvável, se tal evento ocorrer, garantimos o reembolso total do seu pagamento e/ou a compensação apropriada, conforme necessário.

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